市政务服务中心
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2013
眉山市政务服务中心
2013年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，特向社会公布本部门信息公开年度报告。报告中所列数据的统计期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。
一、政府信息公开工作概述
2013年，眉山市政务服务中心严格按照市委、市政府统一部署，认真贯彻落实《条例》的各项要求，以提升机关效能为总目标，以做好信息公开工作为重点，建立完善了“班子统一领导、相关科室主抓、日常监督检查”的领导体制和工作机制，全力保障了全局政府信息公开工作的顺利开展。
（一）完善工作制度。一是建立完善政府信息机制，根据四川省和我市信息公开工作要求，按照系统化、标准化、电子化的原则，进一步完善信息公开指南和公开目录，明确信息公开工作的职责、程序、公开方式和时限要求。二是建立完善政府信息公开申请受理机制，进一步明确申请受理、审查、处理、答复等各环节具体要求，有效保障申请人合法权益。三是建立完善政府信息发布保密审查机制，遵循“先审查、后公开、谁公开、谁负责”的原则，实行拟文者、科室负责人、分管领导三级审核制，加强政府信息公开安全保密的指导和监督，确保不发生泄密问题。
（二）丰富公开载体。加强市政务服务中心门户网站建设，2013年8月，中心完成了门户网站的第四次改版工作，在门户网站首页上增设了“电子政务大厅链接”“工作通报”“并联审批”“政策法规”“党建之窗”等内容，方便群众在网上了解政务中心工作、查询办事流程及办事指南。同时，充分利用 “12、4”法制宣传日等有利契机，通过悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传单、播放录音、送法下乡等各种形式，开展广泛深入的普法宣传活动。
二、主动公开政府信息情况
2013年，眉山市政务服务中心先后通过门户网站、电子政务大厅、触摸查询屏、大厅公示栏、“上门服务”、办事指南、新闻媒体等形式主动公开政务服务信息535条，内容涉及服务中心机构设置、人事信息、政策法规、工作信息、考核结果和公共服务等事项。
三、政府信息公开申请办理情况
2013年，先后通过网站、电话、触摸查询系统和当面询问等形式受理群众各类咨询查询820余人次，中心工作人员全部予以妥善答复，为百姓群众了解政府政策，表达利益诉求搭建了平台，为经济社会又好又快发展营造了良好环境。
四、政府信息公开举报投诉、行政复议和行政诉讼情况
眉山市政务服务中心2013年没有因信息公开申请提起的行政复议、行政诉讼案件。
五、政府信息公开工作存在的问题及改进情况
信息公开工作虽然取得了一定成效，但也存在一些问题。如：对《条例》的学习不够“实”，公开的形式不够“多”。下一步，我们将采取积极的措施，进一步扩大政务公开范围，创新公开形式，提高公开成效，保证政府信息公开的经常化、制度化、规范化，努力建设人民满意的服务窗口。
（一）不断学习，强化公开自觉性。进一步加大政府信息公开相关文件和知识的学习，形成先进的政务服务理念，全面贯彻落实《条例》，重点引导机关干部职工提高认识，转变观念，增强公开意识，做到应公开尽公开。
（二）加强网站建设，推进政务公开。中心将进一步完善互联网网站运行管理机制，明确专人负责，扎实开展网站的建设、运行、维护和管理工作。积极推进信息公开，加大信息公开力度，抓好网站信息更新工作，确保信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。
（三）丰富内容，创新宣传形式。通过网络加强与群众的交流互动、有效沟通。采取切实有力措施，把市政务服务中心互联网门户网站、电子政务大厅建设成为面向社会的重要政务载体、信息平台和服务窗口。
（四）突出重点，强化督查。进一步完善信息公开管理制度，建立长效机制，明确信息公开工作职责与内容，实行领导负责、专人落实、检查考核等措施，确保做好信息公开工作。
2014年2月19日
2014-02-20
主动公开
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