一、总体情况

2019年，眉山市医疗保障局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）及市政府办关于做好2019年度政府信息公开工作要求，紧密结合医疗保障工作实际，建立信息公开披露制度，推进我市医保信息政务公开和医保事业健康发展。一是主动公开政府信息影响力增强。我局围绕中心，服务大局，联动各区县医疗保障局整体发力，推出系列主题宣传活动，开发并推广“眉山智慧医保”微信公众号，及时公开医保政策规定、服务事项、工作动态等方面信息。据统计，全年全市开展系列宣传活动3场次，涉及参保群众900余万人次。二是依申请公开工作稳步推进。我局逐步完善政府信息依申请公开工作流程，严格规范受理、审查、交办、征询、答复等各个工作环节，确保答复合法有据、准确及时。对公民依法提出的政府信息公开申请，第一时间依法依规妥善处理并及时回复，切实维护公民的合法权益。去年，通过市政府门户网站及时依申请公开群众需求的相关政策文件1次。三是政府信息管理能力显著提升。我局指定宣教科为政府信息管理牵头科室，明确政府信息管理具体内容包括医保政策规定、经办服务事项、服务流程、医保待遇情况、基金收入、支出及结余情况等方面信息，落实信息管理各相关科室责任，完善信息公开工作程序及公开形式，切实提高政府信息管理能力，确保有效接受社会监督，进一步方便参保企业、参保人员和社会各方面及时了解医疗保障相关信息，维护参保人员的合法权益。四是平台建设更加开放多元。在加强对政府门户网站运行管理的基础上，我局顺应移动互联网发展趋势，2019年7月“眉山智慧医保”微信公众号上线，实现医保在线缴费、政策法规、投诉举报、医保动态等系列功能。公众号吸纳粉丝68万余人，直接受理回复群众信访诉求380余条，150万城乡居民通过手机缴费参保，实现“一部手机走天下”，为“一站式”“一单式”服务开辟掌上新路径。五是监督保障继续保持高压态势。不断增强相关人员医保政策法规素质，主动提升政府信息公开意识，减少因主观认识不到位，医保政策法规不够公开透明的情况。通过QQ群、眉山智慧医保微信公众号等网络监督平台，以及“12345”监管，多渠道受理群众咨询、信访，妥善处理了各类信访问题，答复满意率达到100%。建立责任追究机制，对于没有按规定做好信息公开造成负面影响的要进行责任倒查和追责。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

    我局政府信息公开各项工作扎实有序推进，取得了一定成绩，但平台建设还有待进一步提升，主动公开意识仍需进一步加强，公开质量也需进一步提高等。下一步，我局将继续深入贯彻中央、省、市关于政府信息公开工作部署要求，进一步强化主动公开意识，不断提高网站建设管理水平，加强信息公开工作人员培训和队伍建设，着力提升政务公开实效，务实推动政府信息公开工作迈上新台阶。

    六、其他需要报告的事项

    无。