孙德林委员：
您提出的《关于乡镇籍居民户政业务在各级公安户政科室通办的建议》（第101号提案）收悉，现答复如下：
近年来，眉山市公安机关始终坚持以改革创新为抓手，以“马上办、网上办、就近办、一次办”为着力点，上下联动，多维发力，不断深化公安“放管服”改革。在省厅的统一部署下，进一步打通了人口跨区域、跨部门、跨平台管理“壁垒”，搭建“四川人口信息服务网+公安微户政”户政改革平台，推行简化手续、简政放权、减政便民，智慧户政等系列措施，真正实现了“最多跑一次”的工作目标。
一、深化“放管服”改革情况
（一）为民办事强落实。一是在省厅的部署下，积极推进居民户口一站式迁移、居民身份证首次申领全国范围跨省通办、身份证异地换领补领全程网办、临时身份证省内和川渝黔滇跨省通办、新生儿入户川渝黔通办、户籍类证明全国跨省通办等户籍便民利民措施，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。2023年以来，办理一站式迁移10423起、居民身份证首次申领跨省业务71起、异地换补领全程网办400起，临时身份证12684起，开具跨省户籍类证明29起。乡镇籍居民户政业务已实现在各级公安户政科室通办。二是全市各区县均推出“微户政服务”，涉及出生入户登记、户口注销、户口迁移、居民身份证办理等8大类的高频事项可以在网上申报或者咨询。微户政开通以来，处理户籍业务442条，回复网上咨询586起。三是在户政窗口实行错时预约服务，在节假日开展“不打烊”服务，同时，户籍窗口还开设了绿色通道，为高考生、运动员、危重病人、集中用工人员、职业资格考试考生及其他急需用证群众提供更加便捷、高效服务。
（二）服务端口再前移。将居民身份证发放前移至社区警务室（站），对超过三个月未领取居民身份证的群众进行电话或短信通知，对辖区孤寡老人、老弱病残等特殊人群开展送证上门服务。将注销户口证明、亲属关系证明、户口登记项目内容变更更正证明、临时身份证明等户籍类证明出具下放至社区警务室（站），真正解决了群众办事的“最后一公里”。同时，在政务中心和流动人口多且集中的工业园区警务工作站投放自助服务终端，打通了群众非工作日办事渠道。
（三）材料核查更放开。开通容缺受理证明材料核查服务。进一步精简要求提供的证明材料,对申请人基本条件具备，主要申请材料齐全且符合法定条件，但部分资料不规范或有欠缺的，凡能通过门户网站等各类平台查询核实的公民相关信息，一律不再要求群众提供相关证明、证件材料。
二、乡镇籍居民户政业务在各级公安户政科室通办的现状。
虽然我市在放管服和便民利民措施上进行了一系列改革创新，但从实际调研中来看，个别基层派出所在户政业务中因服务意识不强或者业务不熟悉，存在通办事项没有及时受理的情况，针对这种情况市局加强了业务检查通报，针对未落实的情况全部进行了纠正、整改。
三、下一步工作措施
下一步，我们将广泛听取各方面的意见和合理化建议，进一步拓展思路，完善服务措施和户籍管理“互联网+政务服务”网上办理功能，为广大群众提供便捷优质的服务，将服务的触角延伸至各个角落，向人民群众交上满意答卷。
附件：市政协提案办理情况反馈意见表
眉山市公安局
2023年5月15日
（联系人： 王超 ；联系电话：18628904308 ）
抄送：市政协提案委，市政府办公室。
